Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous informer d’un important changement numérique concernant notre système de réservation. À partir de la mi-avril, nous commencerons à mettre en place un nouveau logiciel d’inscription sur Internet. Sa mise en service sera effective le 16 avril à 9h et débutera par les inscriptions des vacances d’été. Celui-ci a été conçu pour simplifier le processus d’inscription, limiter le temps d’attente ainsi que de rendre la gestion des inscriptions de vos enfants plus efficace.
Avec cette nouvelle plateforme, vous allez recevoir prochainement des identifiants personnels vous permettant de vous connecter facilement et en toute sécurité. Vous pourrez ainsi inscrire en ligne vos enfants à nos divers programmes, et cela depuis le confort de votre domicile. Nous sommes convaincus que cette transition vers un système d’inscription sur internet améliorera votre expérience et nous permettra de mieux répondre à vos besoins.
Nous partagerons bientôt des instructions détaillées sur la manière de créer votre compte famille. Cependant, vous aurez toujours la possibilité de déposer votre courrier dans la boîte aux lettres ou vous inscrire directement sur place à la Villa Arthaud. Tous nos lieux de permanences resteront ouverts aux horaires habituels afin de répondre à toutes vos questions et vous fournir toute l’aide nécessaire lors de cette transition.
Pour les familles qui ne sont pas encore adhérentes pour l’année 2023-2024, et qui souhaitent bénéficier de notre service d’inscriptions en ligne, nous vous conseillons de nous envoyer dès maintenant vos dossiers d’inscriptions afin de recevoir vos identifiants pour effectuer vos réservations de l’été dès le 16 avril.
Cordialement,
Le Secrétariat de l’ACL